Avant toute manipulation, vérifiez bien que votre carte à puce est bien insérée dans le lecteur, et que ce dernier est correctement connecté.

Nous vous rappelons que le lecteur de carte à puce doit avoir été installé au préalable, en suivant les indications données par le guide d’installation disponible sur le CD ROM joint avec le lecteur. Une fois l’installation achevée, vous devez impérativement remplacer le code PIN par défaut de la carte à puce (Pour plus d’informations, contactez le Service Clients au 08 92 70 75 80 (0,34 EUR TTC la minute, tarif au 12 avril 2001).

En cliquant sur le lien hypertexte présent dans le mail de mise à disposition envoyé par SG Trust Services, la fenêtre suivante s’affiche :

Vous devez inscrire votre Code Identification Porteur, code figurant sur la Demande Individuelle Porteur que vous avez remplie lors de la souscription. Cliquez sur Valider, la fenêtre suivante apparaît :

Cette page reprend les différentes informations contenues dans votre certificat.

Dans le menu déroulant intitulé Fournisseur du Service Cryptographique, vous devez activer l’option OCS Cryptographic Service Provider Library v4.0

En cas d’erreur sur l’un des champs, merci de contacter notre Service Clients au 08 92 70 75 80 (0,34 EUR TTC la minute, tarif au 12 avril 2001)

Sinon, cliquez sur Soumettre. Une fenêtre s’ouvre :

Vous devez répondre « Oui ». Il vous est demandé par la suite le code PIN de la carte à puce :

Remarque : Si vous utilisez un lecteur de carte à puce avec PINPAD, saisir le code PIN directement sur le lecteur.

Une fois le code PIN renseigné, cliquez sur OK :

Cliquez sur Oui. Un message d’attente apparaît :

Puis la fenêtre suivante s’affiche à l’écran :

Cliquez sur Oui. Le message de félicitation apparaît à l’écran :

Votre certificat est correctement installé.

Si cet écran n’apparaît pas, merci de contacter notre Service Clients au 08 92 70 75 80 (0,34 EUR TTC la minute tarif au 12 avril 2001)