Avant toute manipulation, vérifiez bien que votre clé à certificat est correctement connectée.

Nous vous rappelons que les pilotes et logiciels associés doivent avoir été installés au préalable, en suivant les indications données sur le CD-ROM d'installation joint avec la clé à certificat. Une fois l’installation achevée, vous devez impérativement remplacer le code PIN par défaut de la clé.

Pour plus d’informations, contactez le Service Clients au 08 92 70 75 80
(0,34 EUR TTC la minute, tarif au 12 avril 2001).

En cliquant sur le lien hypertexte présent dans le mail de mise à disposition envoyé par SG Trust Services, la fenêtre suivante s’affiche :

Vous devez inscrire votre Code Identification Porteur, code figurant sur la Demande Individuelle Porteur que vous avez remplie lors de la souscription. Cliquez sur Valider, la fenêtre suivante apparaît :

Cette page reprend les différentes informations contenues dans votre certificat.

En cas d’erreur sur l’un des champs, merci de contacter notre Service Clients au 08 92 70 75 80 (0,34 EUR TTC la minute, tarif au 12 avril 2001)

Sinon, cliquez sur Soumettre. Une fenêtre s’ouvre :

Vous devez répondre « Oui ». Il vous est demandé par la suite le code PIN de la clé à certificat :

Une fois le code PIN renseigné, cliquez sur OK :

Cliquez sur Oui. Un message d’attente apparaît :

Puis la fenêtre suivante s’affiche à l’écran :

Cliquez sur Oui. Le message de félicitation apparaît à l’écran :

Votre certificat est correctement installé.

Si cet écran n’apparaît pas, merci de contacter notre Service Clients au 08 92 70 75 80 (0,34 EUR TTC la minute tarif au 12 avril 2001)

Il vous est proposé de tester le certificat : cliquez sur Vérification de l’installation du certificat (Aide au test)